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17.03.2020

Wichtige Information für unsere Kunden und Partner

Das Thema Corona bewegt aktuell die ganze Welt und beeinflusst nachhaltig unseren Alltag. In diesem Zusammenhang hoffen wir sehr, dass Sie und Ihre Familie wohlauf sind und die Krise Sie nicht zu sehr belastet.

Angesichts der aktuellen Situation rund um COVID-19 hat die BVT Unternehmensgruppe bereits frühzeitig Vorkehrungen getroffen, um den Betriebsablauf auch im Notfall aufrechtzuerhalten.

Nachfolgend informieren wir Sie über aktuelle Schritte in diesem Zusammenhang.

Der größtmögliche Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie deren Familien hat für uns höchste Priorität – wir stellen diesen mittels präventiver Schritte sicher. BVT folgt dabei den Empfehlungen der Bundesregierung und des Robert Koch-Instituts. Dazu zählen neben erweiterten Hygienemaßnahmen im Büro eine Einstellung unserer Reisetätigkeiten und flexible Home-Office-Regelungen. Glücklicherweise ist aktuell niemand unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter direkt oder in der Familie von COVID-19 betroffen.

Zur Aufrechterhaltung der Geschäftsaktivität verfügt BVT über einen generellen Notfallplan für Ausnahmesituationen (beispielweise für den Brandfall oder bei einem Angriff auf die IT-Systeme). Dieser wurde bereits vor Wochen auch für den Fall einer Pandemie erweitert und stellt die Funktionalität unseres operativen Betriebs auch in potenziellen Quarantänephasen - in denen unverändert das Interesse unserer Anleger und Partner im Vordergrund unseres Handelns steht - sicher. Dazu haben wir im Vorfeld die erforderlichen technischen Voraussetzungen geschaffen, so dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf unsere Systeme haben und per Email sowie telefonisch unter den bekannten Kontaktdaten erreichbar bleiben. Bereits in der vergangenen Woche wurde Mitarbeitern, insbesondere mit betreuungspflichtigen Kindern, die Arbeit im Home-Office freigestellt. Generell sollten Mitarbeiter nicht mehr mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit kommen. Im operativen Betrieb wurde auf ein „Kernteam-Modell“ umgestellt. Weitgehend alle Angestellten der BVT Unternehmensgruppe arbeiten derzeit von ihrem Heimarbeitsplatz aus - mit Ausnahme des definierten Kernteams am Standort München, Rosenheimer Straße.

Unser Unternehmen bleibt auch in dieser Notfall-Phase funktions- und arbeitsfähig
Ein eigens definierter Krisenstab ist täglich in engem Austausch, bewertet die aktuelle Entwicklung und trifft die erforderlichen Entscheidungen, um unsere Betriebsabläufe aufrecht zu erhalten. Alle unsere Dienstleistungen für Sie sind weiterhin sichergestellt – insbesondere:

  • die Anlegerbetreuung   
  • die Antragsabwicklung
  • die Abrechnung
  • die generelle Funktionsfähigkeit der IT-Systeme


Möglicherweise könnte der Postverkehr durch weitere Maßnahmen deutschlandweit eingeschränkt werden. Wir empfehlen deshalb, sämtliche Anträge in der nächsten Zeit auch per E-Mail an uns zu schicken.

Wir werden Sie über weitere relevante Entwicklungen bei der BVT Unternehmensgruppe auf dem Laufenden halten. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns wie gewohnt unter den entsprechenden Telefonnummern bzw. E-Mail-Adressen.

Ihnen weiterhin beste Gesundheit und alles Gute! In der Hoffnung, dass für uns alle diese extreme Ausnahmesituation bald überstanden sein wird, verbleiben wir mit besten Grüßen

Ihr Harald von Scharfenberg              Ihr Tibor von Wiedebach-Nostitz

BVT Unternehmensgruppe